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福建泉州售后服務技能培訓會議

發布時間:2017.08.26

  2017年8月25-26日,板川安全集成灶福建泉州石獅居然之家專賣店里,一場關于板川安全集成灶的售后技巧培訓正在火熱開展中。



  廚房事故的頻頻發生,使得人們對廚房安全越來越重視,而板川安全集成灶無疑成為了時下熱點。隨著板川安全集成灶的迅速躥紅,越來越多的顧客上門咨詢安全集成灶的一切問題,從產品外觀、性能到產品的運作原理,關于安全集成灶的一切都是顧客咨詢的內容之一。



  擁有直觀的產品知識已經不能滿足我們日常銷售工作。因此板川公司帶著更全面的產品售后知識來到了板川泉州居然之家專賣店,為板川的家人們講解更詳細的產品售后知識。

  從培訓里面有理論培訓、部件功能介紹、實機拆解與組裝、故障排除、人為設置故障考試等,可謂十分全面。從一開始的純理論到后來的實機操作,板川的家人們獲益良多。



  尤其實機拆解與組裝,更是讓家人們更全面的了解了產品,哪個部件是什么功能,哪個部件是出了問題該如何解決。這些都是十分實用,尤其一些平常我們經常會遇到的問題,列如打火打不起出現E1的情況,該如何解決。

  解決方式都十分便利,只是在不懂得售后知識的情況下,確實不容易處理這樣的問題。但經過這兩天的培訓在今后在遇到這樣的情況,就可以很容易的解決問題了。



  最后的人為設置故障考試,板川的家人們都取得了良好的成績,足以證明對于這次培訓的用心程度。相信此次培訓的內容將在以后的銷售工作中為各位家人起到最好的助力。

  為更多中國家庭送去安全智尚的廚房生活一直是板川不變的愿景,而我們也一直再為此努力著。通過成為更好的自己,給更多的家庭送去安全的廚房生活!


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